Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Auch gesucht als: AGB, Kontoreglement, Geschäftsbedingungen, Depotreglement, Terms and Conditions
- 🇬🇧 Englisch
- general terms and conditions (GTC)
- 🇫🇷 Französisch
- conditions générales (CG)
- 🇮🇹 Italienisch
- condizioni generali (CG)
Allgemeine Geschäftsbedingungen sind vorformulierte Vertragsbestimmungen, die ein Unternehmen für viele gleichartige Verträge verwendet. Bei Banken regeln sie zusammen mit Spezialreglementen die gesamte Kundenbeziehung.
Bei der Kontoeröffnung anerkennt der Kunde in der Regel die AGB der Bank und ergänzende Bestimmungen wie das Konto- oder Depotreglement und die Bedingungen für Karten und E-Banking. Geregelt werden etwa Legitimationsprüfung, Haftung bei Fälschungen, Fristen für Beanstandungen, Pfand- und Verrechnungsrecht der Bank, Kündigung und anwendbares Recht. Häufig behält sich die Bank vor, die AGB anzupassen; Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innert einer Frist widerspricht oder die Beziehung kündigt.
In der Schweiz gibt es kein eigenes AGB-Gesetz. Die Gerichte prüfen jedoch, ob ungewöhnliche Klauseln überhaupt gültig übernommen wurden, und legen unklare Bestimmungen zulasten dessen aus, der sie verfasst hat. Zudem verbietet das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb gegenüber Konsumenten Klauseln, die Rechte und Pflichten in krasser Weise ungleich verteilen. Bei Streitigkeiten mit einer Bank kann der Bankenombudsman kostenlos vermitteln.
Allgemeine Erklärung, keine Anlageberatung.